Se cerchi un gestionale naturopati, parti da come è fatta la tua settimana. Il primo incontro con un cliente dura a lungo: raccogli abitudini, stile di vita, alimentazione, sonno, livello di stress. Poi ci sono i controlli a distanza di qualche settimana, magari un corso serale o un incontro di gruppo, e le consulenze da preparare per iscritto.
Tutto questo genera molte informazioni da tenere in ordine. Appunti dei colloqui, consigli consegnati al cliente, appuntamenti da ricordare, fatture da emettere. Se usi un quaderno per le note, il telefono per i promemoria e un programma separato per le fatture, perdi tempo e rischi di dimenticare qualcosa.
In più la naturopatia ha regole fiscali proprie: non è una professione sanitaria, quindi non funziona come per fisioterapisti o psicologi. In questo articolo vediamo cosa deve avere il tuo programma e come lo gestisce OsteoEasy.
Cosa deve fare un gestionale per naturopati
Il naturopata lavora per percorsi di benessere che durano settimane o mesi. Il software deve accompagnare questo lavoro senza costringerti a schemi pensati per altri. Ecco i bisogni principali:
- Una scheda cliente che puoi costruire tu, con le domande che usi nel primo colloquio.
- Uno storico ordinato degli incontri, per vedere come è cambiata la situazione da un controllo all’altro.
- Relazioni e consigli scritti da consegnare o inviare al cliente con l’intestazione dello studio.
- Un’agenda che gestisca anche corsi e incontri di gruppo, con prenotazione online.
- Fattura elettronica via SDI, senza invii al Sistema Tessera Sanitaria.
Scheda cliente su misura e storico degli incontri
Ogni naturopata ha il suo approccio e il suo modo di condurre il colloquio. In OsteoEasy la cartella personalizzabile ti permette di creare un modello di anamnesi da zero, con le sezioni e le domande che usi davvero, oppure di partire da un modello già pronto e modificarlo.
Durante il percorso hai a disposizione:
- il diario degli incontri, per annotare in pochi minuti cosa è emerso e cosa hai consigliato;
- valutazioni ripetibili con il confronto nel tempo, se usi questionari o punteggi che vuoi riprendere ai controlli;
- percorsi separati nella timeline del cliente, utili quando qualcuno torna dopo mesi per un obiettivo diverso;
- la scrittura a mano libera su tablet o iPad, se durante il colloquio preferisci prendere appunti come su un quaderno.
Alla fine di un incontro puoi preparare una relazione personalizzata con l’intestazione dello studio, da consegnare o inviare al cliente con i consigli concordati. Ogni modifica alla scheda resta nella cronologia.
Agenda, corsi e prenotazione online
Molti naturopati affiancano le consulenze individuali a corsi, laboratori o incontri di gruppo. In OsteoEasy crei appuntamenti di gruppo con un numero massimo di partecipanti e corsi prenotabili online. Per le consulenze individuali puoi impostare appuntamenti ricorrenti, che saltano in automatico i giorni di chiusura, e segnare ferie e impegni personali.
Con la prenotazione online di InBuoneMani, inclusa senza commissioni, hai un profilo pubblico indicizzato su Google. I clienti prenotano a qualsiasi ora secondo gli orari e le regole che decidi tu, e i corsi si riempiono fino a esaurimento posti. Se usi Google Calendar, la sincronizzazione è bidirezionale, così vedi tutto in un unico posto.
Se condividi lo spazio con altri professionisti, l’agenda gestisce più persone e più stanze. Per gli studi con più figure trovi i dettagli sul gestionale per studi con più professionisti.
Promemoria, moduli e firma elettronica
Le disdette all’ultimo minuto pesano soprattutto quando un incontro dura un’ora o più. I promemoria automatici partono via email, SMS o WhatsApp. Con il promemoria WhatsApp automatico il messaggio arriva dal numero del tuo studio, e se il cliente risponde trovi la risposta nel gestionale. Il costo dei messaggi WhatsApp è pagato a Meta.
Per privacy e consensi puoi lasciare la carta. Con la firma elettronica avanzata il cliente firma dal proprio smartphone, in studio con te: riceve un SMS con un link valido 30 minuti, legge il documento e firma con il dito. Puoi anche preparare form compilabili da far riempire prima del primo incontro.
Fatture e adempimenti fiscali del naturopata
La naturopatia non è una professione sanitaria e non ha un ordine professionale. Ne derivano alcune regole diverse da quelle di altri professionisti che usano OsteoEasy:
- Niente invio al Sistema Tessera Sanitaria: le tue fatture non vanno trasmesse al Sistema TS.
- IVA: le prestazioni sono di norma soggette a IVA ordinaria, perché non rientrano tra quelle esenti in quanto prestazioni sanitarie.
- Fattura elettronica: emetti fattura elettronica tramite SDI.
OsteoEasy ti permette di emettere la fattura elettronica e inviarla allo SDI dal gestionale, senza programmi esterni. Puoi incassare con POS SumUp partendo dalla fattura, vendere pacchetti di incontri, abbonamenti e carte prepagate, e inviare le fatture al commercialista. Le statistiche ti mostrano ore, incontri, valore prodotto e quanto resta da fatturare.
Per i casi specifici confrontati sempre con il tuo commercialista.
Scegli il piano migliore per la tua attività
Quanti professionisti lavorano nel tuo studio?
Funzionalità incluse in tutti i piani:
- Agenda appuntamenti
- Notifiche automatiche e reminder (SMS, Email, WhatsApp)
- Cartella clinica personalizzabile
- Fatturazione elettronica (invio SDI)
- Fatturazione sanitaria (invio Sistema TS)
- Firma elettronica Privacy e consenso
- Statistiche avanzate
- Prenotazione online
Piano adatto a te: Basic
Domande frequenti
Come naturopata devo inviare le fatture al Sistema TS?
No. La naturopatia non è una professione sanitaria, quindi l’invio al Sistema Tessera Sanitaria non è previsto. Le fatture si emettono in formato elettronico tramite SDI.
Posso creare una scheda di anamnesi tutta mia?
Sì. Puoi costruire il modello da zero con le tue sezioni e domande, oppure partire da un modello già pronto e adattarlo al tuo metodo.
Posso gestire corsi e incontri di gruppo?
Sì. Crei appuntamenti di gruppo con un numero massimo di partecipanti e corsi prenotabili online tramite InBuoneMani, fino a esaurimento posti.
Quanto costa OsteoEasy per un naturopata che lavora da solo?
Per un professionista il costo è di 42 € al mese con fatturazione annuale oppure 53 € al mese con pagamento mensile, IVA esclusa. Trovi i dettagli nella pagina prezzi di OsteoEasy.
In sintesi
Un buon gestionale naturopati deve lasciarti libero di costruire la scheda cliente sul tuo metodo, tenere in ordine lo storico degli incontri e gestire consulenze individuali, corsi e prenotazioni online. OsteoEasy lo fa in cloud, da browser e da app iOS e Android, con un team di assistenza italiano interno. Se arrivi da un altro gestionale, l’importazione dei dati la fa il team OsteoEasy.
Sul fronte fiscale ti serve un software che emetta fattura elettronica via SDI senza passaggi pensati per le professioni sanitarie. Puoi vedere tutte le funzionalità di OsteoEasy oppure prova OsteoEasy gratis per 15 giorni.
