ASSISTENZA INCLUSA

La nostra Assistenza per terapisti e studi

L’assistenza telefonica e via WhatsApp o email è compresa in tutti gli abbonamenti al gestionale
Puoi contattarci nel modo che preferisci: l’ufficio è aperto dal lunedì al venerdì (festività escluse) con orario 9:00-13:00 e 14:00-17:00.

Formazione gratuita per nuovi clienti

Ti aiutiamo fin da subito a organizzare la tua attività e il tuo studio al meglio insieme al nostro team per:

Tutto questo in videochiamata programmata e dedicata con condivisione di schermo. Consigliamo di partecipare da computer per una migliore visualizzazione di tutte le funzionalità.

Chiamata con condivisione schermo

Dopo aver fissato l’appuntamento (anche automaticamente da qui) e prima di iniziare una videochiamata con l’assistenza di OsteoEasy è necessario installare il programma RustDesk sul proprio dispositivo. Si tratta di uno strumento efficace per le comunicazioni audio e video, oltre che per la condivisione di schermo grazie alla quale un membro del nostro team potrà guidare passo-passo nel corretto utilizzo del gestionale.

Scarica l'applicazione adatta al tuo dispositivo

Clicca sull’icona del tuo sistema operativo per scaricare e installare l’applicazione. Una volta scaricata comunica all’assistenza il tuo ID (numero dalle 6 alle 10 cifre) via WhatsApp.

Se utilizzi un dispositivo Apple, dovrai concedere alcune autorizzazioni al programma per l’utilizzo da Impostazioni di Sistema, sia per l’Accessibilità che per la Registrazione di Schermo che normalmente si trovano all’interno della sezione Privacy e Sicurezza.

L’assistenza rimane a disposizione per dubbi o domande, guarda tutti i Contatti!

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PROMO WHATSAPP AUTOMATICO fino al 23 Febbraio!