Gestionale massofisioterapia: cosa deve avere il software

Se cerchi un gestionale massofisioterapia, cioè un gestionale per massofisioterapisti costruito sul tuo lavoro, parti dalla tua giornata tipo. Lavori su appuntamenti fissi, cicli di trattamenti e pazienti che tornano ogni settimana. Spesso condividi lo studio con altri professionisti, e tra una seduta e l’altra hai pochi minuti per aggiornare la scheda e preparare la seduta successiva.

Poi ci sono le incombenze che arrivano a fine mese. Le fatture da emettere, le spese sanitarie da inviare al Sistema Tessera Sanitaria, i consensi da far firmare, i pazienti da richiamare per ricordare l’appuntamento. Se tutto questo è sparso tra quaderno, telefono e foglio di calcolo, rischi errori e perdi tempo.

In questo articolo vediamo cosa deve avere il software, come si distingue la tua figura da quella dell’MCB e quali punti fiscali è bene verificare.

Cosa deve fare un gestionale per massofisioterapisti

Prima di tutto, una distinzione che crea spesso confusione. Il massofisioterapista e l’MCB sono due figure diverse, con regole diverse:

• Il massofisioterapista è iscritto a un elenco speciale ad esaurimento presso gli Ordini TSRM-PSTRP. Chi è iscritto all’elenco speciale invia le spese al Sistema Tessera Sanitaria.
• L’MCB, massaggiatore capo bagnino, è un’arte ausiliaria senza ordine. Per l’MCB l’invio al Sistema TS è previsto ma non ancora attivo. Se è il tuo caso, leggi la nostra guida sul gestionale per MCB.

Da questa differenza nascono bisogni precisi. Al massofisioterapista serve un software che:

• gestisca agenda, stanze e apparecchiature condivise con i colleghi;
• offra una cartella clinica adattabile ai trattamenti che esegui;
• faccia firmare i consensi in digitale;
• invii le fatture al Sistema TS controllando gli esiti, senza lavoro manuale.

Agenda condivisa, stanze e apparecchiature

Molti massofisioterapisti lavorano in centri con fisioterapisti, osteopati o medici. In OsteoEasy l’agenda è multi-professionista e gestisce stanze e macchinari: se un dispositivo è già occupato in quell’orario, non si può selezionare. Così eviti di trovarti due pazienti nella stessa stanza o due trattamenti sullo stesso macchinario.

Per i cicli di sedute crei appuntamenti ricorrenti che saltano in automatico i giorni di chiusura. Puoi segnare ferie e impegni personali, gestire una lista d’attesa e sincronizzare l’agenda con Google Calendar in entrambe le direzioni. Se il centro ha più sedi, ognuna ha le sue stanze, i suoi dispositivi, il suo sezionale fatture e il suo POS. Per gli studi con più figure trovi i dettagli nella pagina sul gestionale per poliambulatori.

Cartella clinica e diario dei trattamenti

Ogni massofisioterapista ha il suo modo di valutare e trattare. La cartella clinica personalizzabile di OsteoEasy ti permette di partire da un modello di anamnesi già pronto, per esempio quello fisioterapico, e adattarlo, oppure di crearne uno da zero.

Durante il percorso usi strumenti pensati per il lavoro manuale:

• body chart interattive per segnare le zone trattate o dolenti con punti, colori o disegno libero;
• test e valutazioni ripetibili, con il confronto nel tempo per vedere i progressi;
• scheda trattamento e diario delle sedute, da compilare in pochi secondi;
• programmi di esercizi per casa, costruiti dal tuo elenco esercizi personale.

Se il paziente torna per un nuovo problema, apri un caso clinico separato nella sua timeline. Quando serve, prepari una relazione con l’intestazione dello studio da consegnare o inviare al medico.

Consensi firmati e promemoria automatici

Il consenso informato va documentato per iscritto e inserito in cartella. Con OsteoEasy il paziente firma sul dispositivo in studio oppure a distanza con la firma elettronica avanzata dei consensi, tramite un link via SMS temporaneo, cifrato e valido un’ora.

Per ridurre le assenze, i promemoria partono in automatico via email, SMS o WhatsApp. Con il promemoria WhatsApp dal numero dello studio il paziente riceve il messaggio da un numero che conosce, e le sue risposte arrivano nel gestionale. Il costo dei messaggi WhatsApp è pagato a Meta.

Fatture, Sistema TS e IVA per il massofisioterapista

Sulla parte fiscale conviene essere precisi, perché la tua situazione ha alcune particolarità.

• Sistema Tessera Sanitaria: se sei iscritto all’elenco speciale, invii le spese sanitarie al Sistema TS. Dal 2025 l’invio è annuale, con scadenza a fine gennaio dell’anno successivo.
• Niente SDI verso i privati: il divieto di fattura elettronica via SDI per le prestazioni sanitarie a persone fisiche è strutturale. Verso aziende, assicurazioni e pubblica amministrazione la fattura elettronica resta obbligatoria.
• IVA: qui serve prudenza. L’esenzione per il massofisioterapista è un tema controverso e la prassi dell’Agenzia delle Entrate la lega al titolo conseguito entro il 17 marzo 1999. Non dare per scontato di essere esente: la risposta dipende dal tuo titolo e va verificata.
• Marca da bollo: se la fattura è esente IVA e supera 77,47 euro, va applicata la marca da bollo da 2 euro, anche in regime forfettario.

OsteoEasy emette le fatture sanitarie e le invia al Sistema TS con verifica degli esiti, segnalandoti gli errori, per esempio un codice fiscale sbagliato. Se ti capita uno scarto, trovi una guida agli errori più comuni del Sistema TS. Quando serve emetti la fattura elettronica allo SDI, incassi con POS SumUp dalla fattura e invii tutto al commercialista.

Per i casi specifici confrontati sempre con il tuo commercialista.

Domande frequenti

Il massofisioterapista è uguale all’MCB?

No. Il massofisioterapista è iscritto a un elenco speciale ad esaurimento presso gli Ordini TSRM-PSTRP e invia le spese al Sistema TS. L’MCB è un’arte ausiliaria senza ordine e ha regole diverse su IVA e Sistema TS.

Le mie prestazioni sono esenti IVA?

Dipende. Il tema è controverso e la prassi dell’Agenzia delle Entrate collega l’esenzione al titolo conseguito entro il 17 marzo 1999. Verifica la tua posizione con il commercialista prima di emettere fatture esenti.

OsteoEasy mi avvisa se un invio al Sistema TS viene scartato?

Sì. Il gestionale verifica gli esiti degli invii e ti segnala gli errori, come un codice fiscale sbagliato, così puoi correggere il dato.

Lavoro anche a domicilio: posso usarlo fuori dallo studio?

Sì. OsteoEasy è in cloud e funziona da browser e dall’app per iOS e Android, quindi hai agenda e schede dei pazienti sempre con te.

In sintesi

Un buon gestionale massofisioterapia deve coordinare agenda, stanze e apparecchiature, offrirti una cartella clinica adattabile al tuo lavoro e farti gestire consensi e promemoria senza carta. OsteoEasy mette tutto in un unico strumento, con assistenza di un team italiano interno e importazione dei dati a cura del team se arrivi da un altro gestionale.

Sul fronte fiscale ti serve un software che invii al Sistema TS e controlli gli esiti, lasciando a te e al commercialista le scelte sull’IVA. Puoi vedere tutte le funzionalità di OsteoEasy oppure prova OsteoEasy gratis per 15 giorni.